Как «Связной» обманывает людей при покупке телефона: отзывы, форум

Промокоды и купоны в Связной RU

Правдивые отзывы о покупках в Связной RU написанные покупателями и пользователями кэшбэк-сервиса. Будем Вам благодарны за оставленный отзыв о «Связной RU».

Как 12.01.2020 Оценка Плюсы: Выбирал между несколькими смартфонами, получил квалифицированную консультацию, которая реально помогла с выбором. Сразу прикупил несколько допов. Да и пообщаться было приятно! Друг, посмотрев на мои покупки и оказанную помощь в выборе, прикупил себе хорошие наушники.
Минусы: Нет.

Общее впечатление: (Для администрации).Особое спасибо консультанту Екатерине (Красноармейский просп., 2, Тула) за оказанную помощь! Всё четко, понятно, и профессионально.

Как 12.01.2020 Оценка Плюсы: Удобное расположение. Много точек выдачи по городу
Минусы: Часто товаров нет, а на сайте они висят по месяцу и даже после обращения в службу поддержки. Приложение не оптимизировано и может вылетать(

Общее впечатление: Онлайн заказы удобны. Заказ 68148870

Как 12.01.2020 Оценка Плюсы: Магазин «Связной» порадовал большим ассортиментом товаров. В нашем городе плохая вода, поэтому, я очень обрадовалась, когда нашла в магазине сменный картридж для фильтра для воды.
Минусы: Не обнаружила. Всё быстро, слаженно в работе магазина.

Общее впечатление: Заказ пришёл очень быстро, и Новый год я встретила с чистой водой. Спасибо » Связному». А продавцы в магазине были вежливы и приветливы.

Как 12.01.2020 Оценка Плюсы: хороший магазин!
Минусы: ВРОДЕ НОРМ!

Общее впечатление: постоянный клиент это салона!

Как 12.01.2020 Оценка Обилие товара,от не дорогих до качественных брендовых. Можно купить с большой скидкой, бонусы карты КУКУРУЗА. Всё что покупал привозили во время. Оформление на сайте очень понятное и не сложное. Как 12.01.2020 Оценка Плюсы: Широкий ассортимент, бонусная программа, оперативная поддержка по телефону.
Минусы: Поиск и подбор комплектующих для компьютера на сайте неудобно, неинформативно. Бывают неточности в описании. Непрофессионально. Как 12.01.2020 Оценка Все понравилось, буду заказывать снова Как 12.01.2020 Оценка Плюсы: Низкие цены и множество крутых акций!
Минусы: Нет

Общее впечатление: Регулярно покупаю в интернет магазине. Удобно, высокий сервис. Рекомендую 🙂

Как 12.01.2020 Оценка Плюсы: Быстро.
Минусы: Мало акционного товара в наличии. Как 12.01.2020 Оценка Плюсы: Выбор, скидки хорошие
Общее впечатление: Делала недавно здесь заказ, доставили точно в срок, получила в пункте выдачи без всяких проблем. Спасибо! 12.01.2020 Оценка Плюсы: Быстро
Минусы: Нет недостатков

Общее впечатление: Все понравилось

12.01.2020 Оценка Плюсы: Скидка снизила цену поэтому и покупал именно в этом магазине, есть из чего выбирать
Минусы: Накопление баллов не ощутимо даже при покупке крупной вещи

Общее впечатление: В целом магазин не плохой, почаще бы скидки давали и тогда можно рассматривать покупку товара и здесь

12.01.2020 Оценка Плюсы: У нас в г.Жуковский на ул. Фрунзе самая нормальная точка Связного, пока там работают нормальные ребята и достаточно грамотные и вежливые. Поэтому с этой точкой только и работаем. Притензий нет.
Минусы: Слишком часто меняются продавцы- консультанты в этой точке. Причем в большинстве случаев это не инициатива или желание продавца.
Общее впечатление: Не понятная ситуация с соотношением процентной оплаты промо-бонусами начисленными за покупки декабря 2019 и реализуемыми в январе 2020.
При общении с оператором по телефону звучит цифра в 20% (возможность оплаты промо-бонусами от стоимости товара), а вот на самом деле оплатить ими (промо-бонусами заработанными в декабре 2019) можно только 10% !!!! Причем продавец на точке, вообще никак не может повлиять или просто увидеть размер промо-бонусов идущих на оплату товара.

Такое не соответсвие удручает! Нужно или операторам на телефоне более четкую давать информацию или сделать возможным, в программе с которой работает продавец, видеть списываемые бонусы…..а лучше и то и другое!

12.01.2020 Оценка Плюсы: Удобство заказа
Минусы: Скидка применяется, а потом при выкупе нельзя списать бонусы кукурузы

Общее впечатление: В целом все хорошо

12.01.2020 Оценка Плюсы: В принципе все хорошо начиная от ассортимента, заказа товара и его выполнения!
Минусы: Не удобно что нет доставки крупногабаритной техники и возможность заказа только из одного магазина 12.01.2020 Оценка Плюсы: Вовремя привезли, смог забрать даже на день раньше, чем было написано.
Минусы: Нет

Общее впечатление: Все очень быстро и качественно

12.01.2020 Оценка Плюсы: Простота оформления заказа онлайн, удобный график работы пунктов самовывоза , оперативное обслуживание на кассе, широкий выбор товаров
Минусы: Нет

Общее впечатление: Oформил заказ , через несколько дней получил недалеко от места проживания, никаких проблем не возникало

12.01.2020 Оценка Плюсы: Удобство
Минусы: Долгое оформление заказа 12.01.2020 Оценка Плюсы: К огромному удивлению попался мне фонарик очень яркий и далеко бьёт лучом.плюсом с ним ещё и повер банк.сам фонарь из металла.выглядит очень круто.есть так же заглушка под все разьемы
Общее впечатление: Заказал через интернет приложение. Забирал в новом залоне магазина у нас в городе. Проверил на месте и комплект. Сервис работы сети на высоком уровне. 12.01.2020 Оценка Плюсы: Все супер!
Минусы: Не нашел.

Общее впечатление: Всем рекомендую!

Отзыв: Салон сотовой связи "Связной" — Нет у них никакой рассрочки, все это обман людей! Держат своих клиентов за дураков!

покупка состоялась несмотря на отсутствие денег

неуважение к клиентам, навязывание услуг, ложь-ложь-ложь; переплата

Упомянув в прошлом отзыве про то, что я купила Айфон, решила также рассказать историю этой покупки. Приобрела я его в «рассрочку» в известном салоне мобильной техники «Связной». Я не клюнула на слово «рассрочка», не бредила этим брендом, не разбила свой старый… В общем, дело было так.

Летом, а точнее в августе, ко мне в гости приехал 15-летний крестник из диких северных лесов.

Естественно, он очень хотел получить подарок от феи-крестной. А что хотят парни в 15 лет? Конечно, мопед или телефон! Учитывая, что телефон он из меня выбивал года так два…

(я отказывалась, потому кнопочный у него был, а покупать что-то серьезное в 13 лет на мой взгляд рановато, плюс все мои предыдущие подарки типа радиоуправляемого самолета или настольного хоккея, ребенок убивал за 2 дня).

Короче, он меня уломал. Помониторила я интернет, поизучала отзывы и пришла к решению, что за деньги, которыми я располагала (напоминаю, это был август — у большинства педагогов мертвое в финансовом плане время) ничего хорошего я ему не куплю.

Тогда я переменила угол мышления: дело в том, что мой самсунг гэлакси уже здорово устарел в моральном плане, да и не нравился он мне изначально. Но крестника такой вариант вполне устроил бы.

И я решила взять себе в кредит новый хороший телефон, а старый отдать ребенку, объяснив все, как взрослому, что ему телефон нужен для развлечения, а мне для работы, что денег у меня мало и т. п. Ваня не возражал против б/у самсунга, и был весьма доволен.

А я пошла оформлять кредит. Шла не сказать чтобы с легким сердцем. Оформляя кредит я всегда четко сознаю, насколько уязвимой делаю себя. Да и мысль о переплате напрягает в любом случае. Брать технику в кредит вообще глупо — пока выплатишь, стоимость упадет в 2 раза. В общем. невесело мне было.

Грела только мысль, что я это делаю не ради своей прихоти, а чтобы сделать приятное крестнику. Я уже знала, какую модель хочу приобрести — Sony Experia, решила уточнить ее наличие в «Связном». Зашла, а там объявление: «Купи в рассрочку!».

Решила проконсультироваться с менеджером потому что подруга незадолго до того купила в рассрочку холодильник — в настоящую рассрочку, с 0 % переплат. «А вдруг», -подумала я… Девушка быстро перечислила модели, которые можно было приобрести в рассрочку. Последним в списке прозвучало волшебное «и на все модели Айфонов»… В этот момент я поняла, что хочу именно Айфон, а не Сони.

Этим телефоном уже около года пользовались моя мама и сестра с ее мужем, я видела качество фото и многие другие фишки техники Эпл. На покупку решилась в ту же секунду (и не пожалела, кстати). В то, что телефон мне действительно продадут в рассрочку, я не поверила. Но какая в конце концов разница, если я все равно решилась на кредит? Оформлял мне кредит приятный молодой человек.

Мою заявку одобрили все банки, кроме одного, я остановилась на варианте Почтабанка, потому что у них много банкоматов. Долго заполняли анкеты, настраивали сам Айфон. Консультация, кстати, была на уровне, я осталась довольна. Но как только менеджер распечатал документы, и я начала их подписывать, сразу поняла, что меня разводят.

На всех, абсолютно на всех бумагах было четко написано «кредит». Слово «рассрочка» не встречалось ни разу. Ни на памятке по заполнению с шапкой «Связного»:Как Ни на приложении к договору:Как Конечно, я задала вопрос менеджеру: а где рассрочка? Он ответил, что это они оформляют кредит, но проценты обязуются платить сами. Прям, добрые феи! Я решила показать, что меня не проведешь на мякине и задала следующий вопрос: а где эти обязательства зафиксированы, на какой бамажке? На что менеджер тихо ответил: нигде. Ну право, смешно, господа! Что за коммунизм? Было ясно как Божий день, что он врет и врет очень глупо. Если бы не вышеописанная причина срочности покупки, я бы прекратила оформление кредита и ушла бы, вполне вероятно, поскандалив. Но это надо было мне, и ничего не оставалось делать, как проглотить это вранье и подписать все бумаги. Впрочем, восторг от покупки нового телефона и радость крестника сгладили тот неприятный факт, что в «Связном» меня просто развели, как лоха. Причем не только путем подмены рассрочки на кредит! Мне еще и впихнули к Айфону какую-то супер-пупер флешку (а техника Эпл, как известно, является закрытой монопольной системой и подобрать к ней неродные комплектующие нереально), без которой прям никак не прожить. Менеджер упомянул о ней между делом, мол, мы Вам еще флешку приложим, с ней и музыку качать, и что угодно можно в два клика (у Айфонов беда с любой закачкой, но это тема отдельного отзыва). Но он ни разу даже не намекнул, что стоит она 8223 рубля (+ проценты по кредиту)! Видимо, я похожа на человека, который покупает айфоны через день… или (вероятнее всего) — это часть плана по навязыванию услуг. В итоге эта супер-флешка валяется нераспечатанная в том же пакете, в котором я принесла документы и телефон из магазина… Не пригодилась ни разу. Плюс только в том, что у меня вся семья с айфонами, у сестры дочка, мама — путешественница. Кому-то из них подарю на большой праздник… Вот мой чек, приложенный к договору. Общая сумма покупки — 51395. Стоимость самого телефона — 36544 рубля. 14851 рубль было потрачено на чехол, защитное стекло, флешку и страховку. Сумма ежемесячного платежа составляет 2330 рублей — на 24 месяца. Умножаем и получаем 55920 рублей. Сумма переплаты — 4525 рублей. Вот вам и рассрочка! Как Подруга интересовалась в другом салоне между делом, почему со мной произошла такая история и зачем «Связной» обманывает людей. Там ей сказали, что на модели, которые в самом начале перечисляла менеджер (и айфоны в т. ч.) действительно распространяются условия рассрочки. Но при этом клиент обязан взять у них дополнительные причиндалы на определенную сумму, которые не идут по рассрочке, и в итоге вся сумма становится кредитом. Я разбираться не пошла. Бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Моя интуиция меня не подвела — я сразу засомневалась в этом «аттракционе неслыханной щедрости». Покупка телефона в кредит в моем случае была вынужденной мерой (новый телефон нужен был прямо здесь и сейчас). Покупкой я довольна на 200 %!! Флешка если не пригодится мне, то все равно останется в семье:). Кредит гашу досрочно, осталось немного, да и переплата несколько уменьшилась. Можно сказать, что все закончилось хэппи эндом.

Читайте также:  Выплаты и гарантии работникам по ТК РФ при сокращении штата

Правда, в «Связной» я больше ни ногой! Это не салон, это мутная лавочка уровня канувшего в небытие Черкизона. Жулики и мошенники! Надеюсь, моя история предостережет кого-нибудь от неправильных шагов!

РЎРІСЏР·РЅРѕР№ обманул меня — обманет Рё вас!

Р�лья Кузьмичёв 6 РЅРѕСЏР±СЂСЏ 2014 Как

Всем привет! Сегодня я хочу рассказать всем, как меня обманули в Связном!

  • Практически всегда СЏ пользовался услугами данной компании, приобретал Сѓ нее сотовые телефоны, планшеты, аксессуары, оплачивал продукцию Орифлейм, Р�нтернет, телефон Рё РјРЅРѕРіРѕРµ РґСЂСѓРіРѕРµ РїРѕ мелочам!
  • РќРѕ ситуация, которая меня затронула недавно, заставила хорошо задуматься: Р° стоит ли РІ такую компанию как РЎРІСЏР·РЅРѕР№ относить СЃРІРѕРё деньги Рё делать РёРј выручку?
  • Теперь хочу рассказать Рѕ самой ситуации:

Буквально около года назад, решил жене сделать подарок на новый год и, недолго думая, зашел в Связной.

Там, как всегда, встретили меня улыбкой и предложениями о рассрочке, но так как у меня была нужна сумма для покупки, я от рассрочки отказался.

Узнав о наличии нужного мне планшета (это был iPad Air), я согласился его приобрести.

Продавец мне тут как тут рассказала про выгодное предложение!Якобы если я приобрету страховку от Альфа-страхования, то в случае, если я в течение страхового периода не обращусь к ним по страховому случаю, то Альфа-страхование мне вернут уплаченную мною сумму в 2999 рублей. Я подумал и, конечно, согласился, так как предложение было беспроигрышным! Причем по инерции я поверил продавцу, так как в другом салоне мне так же предлагали приобрести телефон в рассрочку и оформить на него страховку, которая возвращается!

Сразу скажу, это обман и зря я им поверил…

Договор прочитал не внимательно, чисто поверхностно, но все же спросил у продавца, где пункт про возврат средств.

Она мне сказала, что в договоре этого, возможно, не написано, так как договор идет стандартный, а совместная акция такая только у Связного и Альфа-Страхования! Они меня как-то смогли убедить, и я приобрел страховку и сам планшет!

По приезду домой я долго пытался в �нтернете найти информацию про совместную акцию Связного и Альфа-Страхования, но поиски оказались безуспешными.

Я решил позвонить в саму компанию Альфа и узнать что-то по существу. Когда я рассказал им про акцию, они были крайне удивлены.

Сотрудник Альфа сказал, что не знает про такую акцию, и, скорее всего, про эту акцию знает только Связной, который Вам это пообещал!

Как-то РїСЂРѕС…РѕРґСЏ РјРёРјРѕ этого Салона, через неделю, примерно, после РїРѕРєСѓРїРєРё, РјС‹ еще раз спросили: точно ли такая акция действует или РѕРЅРё просто РїРѕ ошибке нас дезинформировали? РќРѕ РѕРЅРё РІСЃРµ дружно утверждали, что, действительно, акция есть: «РќРµ переживайте, Р° если что, приезжайте СЃСЋРґР°. РњС‹ Вам поможем получить обратно ваши деньги..» РњРѕСЋ бдительность РѕРЅРё полностью усыпили, Рё СЏ решил, что РїРѕ факту приеду через РіРѕРґ!

Да, и еще! Так как мы с женой на новый год собирались в Москву, чтобы не скучать в поезде, я еще попросил мне порекомендовать сим-карту для �нтернета по России с бесплатным трафиком вне домашнего региона. Сотрудник Связного посоветовала мне тариф, я приобрел его, и в поезде, как только мы выехали из Ульяновска за пределы домашнего региона, у нас пропала сеть))) Симка сожрала все деньги и выключилась. То есть сотрудница связного посоветовала тариф мне не правильно. Возможно, она сама не сильно разбиралась в тарифах, но разве это ее освобождает от ответственности? Я думаю, что нет))

Вот прошло почти 11 месяцев после приобретения планшета и страховки. Так как страхового случая у нас за это время не произошло, я решил попытать счастья и вернуть свои 3000 рублей!

Первым делом я поехал в Альфа-страхование, начав общение и объяснив им ситуацию.

Сотрудница Альфа-страхования сказала, что это обман и акции такой в действительности нет и не было! Причем, она тоже недавно приобретала сотовый телефон в Связном, и ей так же начали вешать лапшу на уши про возврат денег. Так как она сама сотрудник Альфа-страхования, она сразу им дала понять, что это обман с их стороны и так делать нельзя! Они ответили ей, что их так обучают на курсах, которые сотрудники Связного посещают для повышения квалификации. Естественно, тут я понял, что мое чутье было правильным. Вполне логично, что за любую страховку нам деньги никто не возвращает. На то она и есть страховка ))

После этого я решил навестить тот салон связи, в котором улыбчивые сотрудники «вешали мне лапшу на уши», но там персонал уже поменялся, и той девушки не было!

Я описал ситуацию, но они сказали, что такой акции и не было! Мол кто Вам про это вообще сказал?

Конечно же, СЏ после этого всего написал жалобу РЅР° официальном сайте РЎРІСЏР·РЅРѕРіРѕ, РЅР° которую РјРЅРµ РґРѕ СЃРёС… РїРѕСЂ РЅРµ ответили! Р’СЂРѕРґРµ 3000 рублей — это РЅРµ большие деньги, РЅРѕ осадок РѕС‚ обмана остался Сѓ меня РЅР° долго. Теперь всем знакомым, кто покупает что-либо Сѓ СЃРІСЏР·РЅРѕРіРѕ, СЏ Р±СѓРґСѓ рекомендовать обходить этот бренд стороной. Рђ если что-то Рё необходимо приобрести, СЏ рекомендую 1000 раз проверить то, что РІС‹ покупаете, Р° так же читать РІСЃРµ РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° Рё чеки! РќРµ верьте РЅР° слово, если вам что-то обещают, РЅРѕ РІ РґРѕРіРѕРІРѕСЂРµ этого нет – значит, это обман!

Хочу РІСЃРµ-таки подождать ответа РѕС‚ РЎРІСЏР·РЅРѕРіРѕ… Может Сѓ РЅРёС… проснется совесть, Рё РѕРЅРё вернут РјРЅРµ эти 3000 СЂСѓР±. )) РќРѕ даже если Рё вернут, то покупать Сѓ РЅРёС… СЏ РІСЃРµ равно больше ничего РЅРµ Р±СѓРґСѓ))

Читайте также:  Порядок переподготовки военнослужащих, увольняемых в запас в 2018 году

Как

Хочу так же привести некоторые ссылки на негативные отзывы о работе Связного:

Точно такая же ситуация, как и у меня: пообещали вернуть деньги, но не вернули. Кстати, сумма тоже 2999 руб.

Как компания «Связной» обманывает тысячи граждан на десятки миллионов рублей.

Как связной обманывает своих клиентов (информация от бывшего сотрудника)

Как связной продал телефон, как новый, который они отремонтировали ( насколько я понял, возможно, витринный вариант, который уронили)

Как девушку обманули и не зачислили нужное количество баллов на карту связного (дезинформация от сотрудников)

Посмотрите, какое количество положительных и сколько отрицательных отзывов! Я думаю пора сделать вывод, и не приобретать в связном ничего!

Анти Бренд Года – СВЯЗНОЙ! Читайте отзывы – тут их очень много!

РЇ думаю РЅР° этом СЃРїРёСЃРѕРє закончу, так как продолжать его можно РґРѕ бесконечности! Если хотите прочитать больше отзывов, просто введите РІ любой РїРѕРёСЃРєРѕРІРёРє запрос: «РЎРІСЏР·РЅРѕР№ обманывает людей»

Сеть салонов сотовой связи "СВЯЗНОЙ"

Был у меня такой случай. Купила мне моя супруга в подарок к Новому году телефон в одном из салонов сотовой связи «Связной». Телефон купила в рассрочку.

Пришла домой и торжественно вручила мне его. Я был очень доволен. Мой старый аппарат начинал потихоньку тупить.

То начинает названивать по своей инициативе по всему списку контактов, то просто отключается. В общем, подарок был очень актуален.

Я решил посмотреть документы, которые она принесла с телефоном. Покупка оказалась не в рассрочку, а в кредит. Получалось, что за телефон нужно было платить равными платежами в течении 12 месяцев.

Если все умножить, то получается ровно стоимость телефона по кассовому чеку. А все платежи должны оплачивать до конца текущего месяца. Но оказалось, что с моей супруги взяли первоначальный взнос в размере, равной будущим платежам. Какая же это рассрочка.

Это КРЕДИТ. В документах была указана микро-финансовая организация.

Далее оказалось, что для получения этой «РАССРОЧКИ», обязательным условием было страхование телефона. Без выполнения этого пункта телефон в рассрочку не продается. Это были слова продавца салона «Связной». Я был уверен, что это обстоятельство мы с женой решим, деньги вернем, навестив в ближайший рабочий день эту торговую точку. Но на самом деле это осуществить не очень просто.

Также в нагрузку были навязаны две симкарты операторов Билайн и Мегафон. На счету каждой симки было 300 рублей, которые оплатила моя жена. Якобы это тоже обязательное условие. Салон делает нам скидку на предлагаемый товар в рассрочку, а на сумму скидки мы должны купить сопутствующий товар. Какой-либо надобности в этих симкартах у нас совершенно не было.

В салоне «Связной» слово рассрочка трактуется совершенно по другому. Оказывается, узнали позже, что Рассрочка у них это один из кредитных продуктов.

Покупатели привыкли понимать, что рассрочка – это стоимость товара по ценнику, разделенная на равные платежи по графику оговоренного в договоре промежутке времени. В «Связном» свои личные правила.

Чтобы вернуть хоть какие-нибудь навязанные расходы, мы с супругой решили отказаться от страховки.

Придя в салон, где был приобретен сотовый телефон, и попросив оформить отказ от страховки телефона, мы получили хамский отказ от продавца консультанта. В наглой форме он ответил, что мы пришли не по адресу. Якобы это условие банка при предоставлении кредитного продукта Рассрочка. Салон не может нам вернуть деньги. Обращайтесь в страховую компанию.

В страховом полисе были указаны реквизиты страховой компании «ВТБ». Позвонив на горячую линию страховой компании, нам вежливым голосом пояснили, что договор о страховании можно расторгнуть в течении двух недель с момента совершения покупки. Деньги страховая компания нам вернуть не может, так как из Связного к ним они поступают в течении 15 дней.

После этого мы решили позвонить в головной офис салонов связи «Связной». Пояснив суть дела и указав на хамское отношение к покупателям со стороны сотрудников салона, мы получили ответ, что они деньги возвращать не собираются, а страхование товара-это условие банка.

На следующий день мы отправили письма-претензии в Связной и в страховую компанию. В письмах мы расписали подробно сложившуюся ситуацию, все наши обращения и ответы полученные нами. Сослались на указание Центрального банка России о правилах отказа от страхования.

Примерно через неделю пришел ответ из главного офиса «Связной». В письме было указано, что «Связной» это только посредник между покупателем и страховой компанией.

Нам предложили со всеми вопросами обращаться в страховую компанию, а не к ним. В ответе не было ни одного слова об обязательном страховании, как условие банка.

В страховой компании после небольших бумажных процедур, мы расторгли договор и все таки вернули свои деньги. Будьте бдительны, кругом лохотрон.

Как вас обманывают в салонах сотовой связи Связной

Гаджеты

Наверное каждый из вас хоть раз что то покупал в салоне Связной или Евросеть (сейчас кстати это одна компания) и сталкивался с обманом, либо навязыванием дополнительных продуктов, которые вам не были нужны. Ежедневно салоны Связной посещает около 1.5 млн человек в день и прибыль компании во многом увеличивается благодаря обману своих же покупателей. Сейчас я вам расскажу самые популярные способы обмана клиентов и как не попасться на эту удочку.

Первый и самый популярный способ это добавление дополнительных продуктов в кредит или рассрочку. Сотрудники рассказывают , что рассрочка будет без процентов и переплаты, и довольные клиенты соглашаются ее оформить. Но как только вы подписываете договор, то понимаете что вам в чек добавлены страховки, дополнительные гарантии и непонятные пакеты настроек за 3, 5, 8 т.

р. Сотрудники начинают говорить ,что это обязательные условия, а то банк не одобрит, но вот по факту это не так. Для того, чтобы доказать это достаточно зайти на официальный сайт магазина и прочитать ,что никаких дополнительных товаров и услуг брать не нужно. Будьте внимательны ,когда подписываете договор. Ведь в Связном действительно есть рассрочка без переплаты.

Второй способ это оформление кучу сим карт в один чек. При покупке телефона или аксессуара вам будут говорить, что вам сим карты пойдут в подарок, что за них не нужно платить и на балансе будут деньги.

Обратите внимание: Экономим до 50% на сотовой связи! Простой совет.

Только вот по факту это не так. За сим карты вам придется заплатить какое то количество денег. В больших чеках этого особо видно не будет , но помните, что переплата за них будет.

Но самое страшное , это когда за эти сим карты вам придет страшное письмо о задолженности по ним и что вам нужно будет ее погасить, хоть вы и не пользовались этими сим картами.

Помните , что любой телефон можно купить без паспорта, а если у вас его просят или говорят что без паспорта нельзя продать , то это значит что вам хотят «впарить » сим карты.

Ну и третий способ обмана это двойные ценники. На ценниках магазина крупным текстом написана меньшая цена товара по акции, а внизу мелким текстом настоящая цена товара. И чтобы вы могли купить телефон по наименьшей стоимости вам нужно будет набрать дополнительные товары к телефону. Вот только когда вы набираете нужный товар, то цена все равно становиться выше чем на ценнике. Потому что сумма дополнительных товаров больше ,чем сумма скидки. Знайте что мы можете телефон купить «голый» без акции и тем самым сэкономить свои средства.

Если у вас были случаи обмана в этой сети делитесь об этом в х, чтобы другие люди знали об этих уловках.

Больше интересных статей здесь: Гаджеты.

Источник статьи: Как вас обманывают в салонах сотовой связи Связной..

Гаджеты

Сотрудников "Связного" обвинили в оформлении кредитных карт без ведома покупателей

Корреспондентам РЕН ТВ стало известно, как в одной из крупных сетей по продаже гаджетов обманывают покупателей — оформляют без их ведома кредитные карты и «симки» под видом подарков. И такое — по всей стране. Руководство компании при этом приводит вполне безобидные объяснения, которые, впрочем, идут вразрез с рассказами бывших сотрудников.

Полуметровый чек из магазина «Связной» говорит сразу о двух вещах. У продавца был отличный день, чего не скажешь о пенсионере, который зашел всего лишь за чехлом для телефона. А в магазине ему вручили полный пакет, практически на всю пенсию. Внук доверчивого покупателя, читая этот свиток, негодует и долго перечисляет, в духе героя гайдаевской комедии, абсолютно ненужные позиции в чеке.

«Это в подарок сказали…Читаю он действительно полметра. Я понял, что все «симки», которые ему озвучили, что они в подарок, были пробиты по 100-150 рублей. Семь «симок» трех разных операторов», — рассказал журналистам РЕН ТВ внук клиента компании «Связной» Ленар Сахатов.

Читайте также:  Восстановление на работе при незаконном увольнении по ТК РФ

Если сотрудники «Связного» в Казани сделали на пенсионере дневной план, то их магнитогорские коллеги претендуют на звание абсолютных рекордсменов. Паспорт Алексея находился в руках консультанта — внимание! — десять минут, и за это время с ловкостью профессионального иллюзиониста клиента вогнали в долг почти на 60 тысяч рублей.

«Обратился в банк и мне объяснили, что у меня есть два не оплаченных кредита. Там же, где мне оформили 36 карт, там же оформили два кредита на два дорогих телефона», — сказал клиент компании «Связной» Алексей Боиченко.

Полицейские поймали этого магнитогорского Копперфильда с женским лицом. Но пока ее вычисляли, девушка еще не раз смогла оформить на клиентов салона кредиты.

Все эти случаи — это сбой в системе и не добросовестные сотрудники? Или же наоборот — хорошо отлаженная система и исполнительные консультанты? Ведь в век информационных технологий личные данные — это, по сути, ключ от сейфа, где деньги лежат.

«Собственно, они нарушают закон о персональных данных. Потому что гражданин передавал им свой паспорт, и они ему должны оформить и никому информацию не передавать. Вина будет сотрудника, который делал, и организации», — заявил в интервью РЕН ТВ юрист Михаил Салкин.

Но осознание того, что такая огромная сеть «Связных» по всей стране может настолько халатно обходиться с данными своих клиентов, наверняка отпугнуло бы покупателей. Поэтому компания каждый случай объясняет не системой, а частными моментами, от которых «никто не застрахован».

Сеть салонов сотовой связи "Связной"

Отзыв:

С сетью салонов сотовой связи «Связной» я познакомился ещё в 2005 году. В то время эта сеть считалась одним из самых надежных продавцов. Не случайно именно в «Связном» я покупал первые мобильные телефоны для себя и своей семьи.

При покупке очередного мобильного телефона в 2008 году мне вместе с кассовым чеком выдали товарный чек, в котором были изложены новые условия возврата купленного в этой сети товара.

Получалось так, что вернуть в салон купленный исправный товар в течение 15 дней со дня покупки могли только клиенты, ставшие участниками программы «Связной клуб», причем деньги возвращались в размере 20% от стоимости товара.

О такой политике сети салонов сотовой связи покупателей до оплаты товара естественно не предупреждали.

Представьте себе, что Вы купили в этой сети салонов мобильный телефон, пришли домой, стали его более тщательно проверять и выявили какой-то недостаток, например, телефон передает голос собеседника с искажениями.

Решаете сразу же вернуть этот товар, который Вы ещё фактически не эксплуатировали, на нем сохранены все наклейки, пленки и так далее.

Приходите в салон, в котором Вы час назад купили этот телефон, а продавец-консультант на Вашу просьбу забрать товар назад соглашается сделать это при условии возврата Вам только 80% от уплаченной Вами суммы, потому что он считает телефон исправным.

С тех пор я долгие годы обходил салоны сотовой связи «Связной» стороной.

В 2016 году всё же оформил заказ в интернет-магазине «Связной» на смартфон, который участвовал в акции, по которой его цена была существенно снижена.

Однако при получении смартфона в салоне продавец-консультант продемонстрировал мне только его внешний вид, а вставить в него мою сим-карту и попробовать позвонить с него до совершения оплаты не разрешил.

Покупать смартфон без проверки выполнения им основной функции, зная о своеобразной трактовке «Связным» «Закона о защите прав потребителей», я не стал.

Ну и самая неприятная история в моих взаимоотношениях с этой сетью салонов сотовой связи случилась совсем недавно. Задумал я приобрести дополнительный аккумулятор для своей видеокамеры.

Подходящий вариант аккумулятора, имеющего в целом положительные отзывы, был в наличии в интернет-магазине «Связной».

В других интернет-магазинах также имелись подходящие аккумуляторы, продававшиеся по более низкой цене, но отзывы об их качестве мне найти не удалось.

Решил оформить заказ в «Связном», а время, пока аккумулятор будет доставляться, использовать для уточнения информации по другим аккумуляторам.

Как зарабатывать обманывая людей? Правда о “Связной” и “Евросеть”

Привет Дорогой Друг! Мы расширяемся и на моменте составления бизнес-плана, я стал искать информацию о наших будущих конкурентах, а именно Связного и Евросеть. Кака же сильно я удивился, когда посмотрел эти видео и прочитал откровения сотрудников на яндекс Дзень, самое интересное, что все работники говорят одно и то же, что говорит об их честности.

Я выбрал для Вас самое интересное видео и самый классный рассказ в виде статьи. Немного расскажу о своем мнении. Задача этих компаний, заработать на обмане, впаривая как можно больше дополнительных услуг, например активировать Андроид можно всего за пару тысяч, наклеить броню всего за 300 рублей. Думаю понятно на сколько это дорого. Ну желаю Вам приятного просмотра.

Откровение работника “Связного” и “Евросети”

Добрый день друзья. Сегодня для вас, эксклюзив из первых уст. Своими откровениями делится Михаил, опытный работник салонов сотовой связи.
Всем здравствуйте. Так как я наконец то нашел хорошую работу, ухожу из этого ада со спокойной душой. Хотя душа не так уж и спокойна, ведь за спиной тысячи, а то и сотни тысяч обманутых людей.

Возможно, написав об этом вам, я хоть немного подчищу свою карму.
Сразу скажу что писатель из меня не очень, поэтому расскажу все без воды и по существу. И так… основные приемы по опустошению кошельков наших клиентов, поехали!
Во всем, у работника данной организации, в продаже любой мелочи, есть план. Как правило, это очень зверский план.

Вся суть организации данного бизнеса такова, что нас гнёт в рог начальство, а мы в свою очередь гнём клиентов.

Самый страшный план стоит на сим карты. Чтобы их впихнуть клиентам, цены сначала искусственно завышаются, а потом продаются за копейки. Но есть одно но… Что бы купить симку за копейки, нужно приобрести еще один и более аксессуар.

Например, сим-карта стоит 370р, но купив зарядник за 600р, вам продадут симку за 200 а на счет положат 600р. Итого – вы потратили 200 рублей получив зарядник и симку. Все классно, но если зарядник сломается и вы придете его возвращать, вам вернут лишь 200р.

А те 600 которые были на счету, быстро растают и новые поступления будут постоянно куда-то улетать. Так будет продолжаться пока вы не посетите оператора связи и не решите эту проблему.

Второе место среди адских планов, занимают сами аксессуары. Их сложно впарить, так как цена на них очень завышена. Никогда не покупайте это барахло в наших салонах. Например, я заказал в интернете защитное стекло 3D (стекло, которое защищает весь дисплей с изогнутым экраном). Вышло оно мне всего за 340р. В нашем салоне висят такие же за 2400. Просто гигантская накрутка!

Гарантия. Ооо… об этой фигне уже слагают легенды. Суть такая, вы приобретаете телефон и вам предлагают дополнительную гарантию. Если у вас сломается телефон (даже по вашей вине) вам починят его бесплатно.

Хотите правду? В случае поломки, вам ничего не починят, а просто вернут деньги за гарантию, ссылаясь что у них нет деталей.

Выходит, что все кто купили гарантию и у них не сломался телефон, просто подарили деньги нашей замечательной конторе.

Так же, не при каких обстоятельствах, не доверяйте выбор той или иной техники консультанту. Так как вам предложат не более подходящую модель, а ту которую нужно продать потому что горит план, а горит он всегда!

Рассрочка. Удобная вещ. Без всякой переплаты, берете ноутбук (например) и вносите ежемесячно определенную сумму. Но выйдет все равно дороже, потому что вам не дадут просто так взять рассрочку, нужно будет оформить доп. гарантию и взять еще несколько аксессуаров. Если вы от всего этого откажетесь, продавец вам скажет, что банк не одобрил рассрочку (даже если на самом деле одобрил).

Как же все это удается впаривать? Каждую неделю проводятся тренинги. На них сотрудников учат различным психологическим приемам. Почти каждый продавец умеет вкрутить в ухо клиенту любую дичь.

Компания тратит не малые деньги на развитие именно этого аспекта бизнеса. Часто приезжают психологи и НЛПшники из других стран. Зайдя в салон, консультант оценивает вашу внешность, поведение, жесты.

Исходя из этой картины, продавец делает выводы и выбирает определенную модель общения.

В общем успехов вам. Желаю вам не заходить в подобные заведения. Пока.

Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *